EvalU dévoile une nouvelle méthode d’analyse des dispositifs formation pour répondre aux enjeux de la transformation digitale

**Paris, 15 mars 2025** – Le réseau d’expert·e·s en évaluation de la formation EvalU annonce aujourd’hui le lancement d’une approche innovante dédiée à l’analyse des dispositifs formation. Face à l’accélération de la digitalisation des apprentissages et à la nécessité de mesurer l’impact réel des programmes, cette initiative vise à outiller les professionnels de la formation avec des indicateurs plus fins et des processus d’évaluation adaptés aux environnements hybrides.

Une réponse aux limites des modèles traditionnels

Depuis plusieurs années, les acteurs de la formation constatent que les modèles classiques d’évaluation, comme le modèle Kirkpatrick, peinent à capturer la complexité des dispositifs modernes. « Les formations en ligne, les parcours blended et les micro-apprentissages exigent une analyse des dispositifs formation qui intègre des données en temps réel, des retours d’expérience qualitatifs et des mesures de transfert en situation de travail », explique Claire Dubois, experte en évaluation chez EvalU.
Le réseau EvalU, fort de l’expertise de ses membres issus de la recherche, du conseil et des directions formation, a donc développé une grille d’analyse multidimensionnelle. Celle-ci prend en compte non seulement les résultats pédagogiques, mais aussi l’engagement des apprenants, l’adéquation avec les objectifs stratégiques de l’entreprise, et l’efficience des ressources mobilisées.

Des données probantes issues de cas concrets

Pour valider cette méthode, EvalU a mené une étude pilote auprès de 12 organisations de secteurs variés (banque, industrie, services). Les résultats préliminaires montrent que l’analyse des dispositifs formation selon cette approche permet d’identifier des gisements d’amélioration jusqu’alors invisibles. Par exemple, dans une entreprise de logistique, l’analyse a révélé que 40 % des modules e-learning n’étaient pas consultés après la première semaine, mais que les sessions en présentiel associées généraient un taux de satisfaction de 92 %.
« L’analyse des dispositifs formation ne doit plus être une simple vérification a posteriori. Elle doit devenir un outil de pilotage continu », insiste Marc Lefèvre, co-fondateur d’EvalU. Le réseau prévoit de publier un guide pratique d’ici juin 2025, intégrant des indicateurs clés comme le taux de complétion, le temps d’apprentissage actif, ou encore le score de transfert.

Une approche collaborative et itérative

L’originalité de la méthode EvalU réside dans son caractère collaboratif. Plutôt que d’imposer un cadre rigide, le réseau propose aux responsables formation de co-construire les critères d’analyse des dispositifs formation avec les parties prenantes : apprenants, managers, formateurs et directions RH. Cette démarche garantit une meilleure appropriation des résultats et facilite la mise en œuvre de plans d’action correctifs.
« Nous avons observé que les entreprises qui impliquent leurs équipes dans l’analyse des dispositifs formation obtiennent des taux d’amélioration deux fois plus élevés que celles qui se contentent d’un reporting descendant », ajoute Claire Dubois. Les premiers retours d’expérience, partagés lors d’un webinaire organisé par EvalU le 10 mars, ont suscité un vif intérêt, avec plus de 300 participants inscrits.

Des perspectives pour l’intelligence artificielle

EvalU explore également l’intégration de l’intelligence artificielle dans l’analyse des dispositifs formation. Des algorithmes de traitement du langage naturel pourraient, à terme, analyser les commentaires libres des apprenants et détecter des signaux faibles sur la qualité perçue. « L’IA ne remplacera jamais le jugement des expert·e·s, mais elle peut enrichir l’analyse des dispositifs formation en traitant des volumes de données que l’humain ne peut pas appréhender seul », précise Marc Lefèvre.
Le réseau prévoit de lancer un appel à projets pour expérimenter ces outils dans des contextes réels dès le second semestre 2025.

Un enjeu stratégique pour les organisations

Dans un contexte où les budgets formation sont sous pression, l’analyse des dispositifs formation devient un levier stratégique pour justifier les investissements et optimiser les parcours. Les entreprises qui adoptent cette nouvelle méthode espèrent réduire de 20 % le coût par apprenant tout en augmentant de 15 % le taux de rétention des compétences.
EvalU, en tant que réseau d’expert·e·s, entend jouer un rôle clé dans cette transformation. En proposant des ressources, des formations et des espaces d’échange, il ambitionne de démocratiser une analyse des dispositifs formation rigoureuse et adaptée aux réalités du terrain. Les prochains mois verront la publication d’études de cas détaillées et l’organisation d’ateliers pratiques dans plusieurs villes françaises.

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